门店管理端
店长和店员可通过手机完成门店日常工作:寄养入住、笼位安排、洗护开单、商品出库、会员储值及每日结账。
工作台
打开 App 可先查看当日数据:营收、预约情况、待退房宠物及需补货库存,无需反复查找。
- 今日营收和订单量
- 待办预约、快到期寄养、库存预警
- 总部或集团下发的通知
寄养
从预约到退房,每个环节均有记录。电话、到店及小程序预约均可受理,入住时选择笼位,退房时自动生成账单。
- 多渠道预约,定金收取并自动抵扣
- 入住选笼位、登记宠物信息
- 笼位日历看占用,按笼位类型和节假日定价
- 每天记护理:喂食、遛弯、洗澡、用药
- 次卡核销,中途加购服务一起结算
- 退房一键生成账单
笼位
笼位看板可直观区分空闲、占用、清洁及维修状态,各类笼型的价格可在系统中预先设定。
- 笼位状态看板
- 笼位类型、尺寸、设施登记
- 按类型、时段(平日/节假日)定价
洗护和零售
洗护美容项目可在系统中维护,开单时选择宠物、服务项目并指定员工,服务完成后核销。商品售出后库存自动扣减。
- 服务项目:基础洗、深度洗、修剪、造型
- 开单、派工、核销
- 商品多规格 SKU,支持条码搜索
- 入库、出库、门店间调拨,库存流水有记录
- 零售单和服务单合并结算
- 按商品、分类统计销量和利润
会员和次卡
手机号即会员身份。顾客的充值、积分及洗护次卡均记录在手机号下,到店即可查询。
- 按手机号搜索客户,查看消费记录
- 储值余额、积分流水
- 会员等级和权益
- 洗护次卡、寄养套餐,按次售卖和核销
提成和账目
提成比例按服务类型设定后由系统自动计算。每日下班可一键日结,营收按寄养、洗护、商品分类,水电房租等费用亦可登记。
- 提成规则、提成明细、按员工汇总
- 日结轧账,自动生成日结单
- 利润报表、营收报表
- 费用登记:水电、房租、工资、耗材
员工和权限
员工账号由店长添加,权限按岗位分配,关键操作均留有记录。
- 添加、编辑、禁用员工账号
- 按模块分配查看和操作权限
- 有权限的员工可在多个门店间切换
- 关键操作留日志