用户端小程序

面向宠物主人,查找门店、预约服务、查看宠物档案及余额等事项均可在小程序中完成。

附近门店 · 在线预约 · 宠物档案 · 商品商城 · 储值积分

宠物档案

每只宠物拥有独立档案,包含名字、品种、生日、体重、疫苗及习惯等信息,更换门店时档案仍可正常使用。

  • 每只宠物独立建档,支持多宠管理
  • 体重、疫苗状态、性格备注
  • 就诊或护理时的特殊提醒可写入备注

找店和服务

可按距离查找附近宠物店,查看营业时间、服务项目及在售商品。

  • 附近门店列表,按距离排序
  • 门店详情:营业时间、服务项目
  • 服务分类浏览,商品商城
  • 搜索门店、服务、商品

在线预约

选择门店、服务、时间及宠物后提交,预约将直接进入门店系统,无需另行电话确认。

  • 洗护美容预约
  • 寄养预约:填好日期和宠物信息
  • 次卡套餐在线购买,消费时自动核销

订单和支付

可随时查看订单状态:待确认、进行中、已完成,余额和积分均可用于支付。

  • 订单列表和订单详情
  • 余额、积分混合支付
  • 收货地址管理(买商品时用)

消息和设置

订单变动和门店活动将通过小程序通知,无需的推送可自行关闭。

  • 订单状态通知、门店活动通知
  • 免打扰、缓存管理
  • 用户协议和隐私政策

门店那边怎么配合?

用户端的预约会直接进入门店管理端,经门店确认后,用户可在小程序中查看进度。

看看门店管理端
联系

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打开微信扫一扫,添加客服。工作日 9:00–18:00 在线。

邮箱:skydrivefree@live.com

一般 1 个工作日内回复。

你好,我是乐萌宠托客服,可以问关于寄养、洗护、会员、开通账号的问题。